Fejl eller nedbrud der kan relateres til FMK eller tilhørende systemer skal
alle rettes til servicedesken for NSP'en og det kan ske på 72228601 eller nsp.servicedesk@nsi.dk.
Husk i øvrigt at angive følgende ved bugrapportering:
- Produktion eller testsystem (i sidste tilfælde, hvilken testserver)
- Jeres systems navn
- Dato og tidspunkt så præcist som muligt
- Hvilken service der kaldes
- Lægens autorisationsnummer (ikke CPR-nummer)
- Request og response dokumentet, hvis fra produktionssystemet så i anonymiseret form, dvs. uden personnavne og CPR-numre. Hvis nødvendigt kan patientens fødselsdato angives.
